Новый функционал «Черновики» бесплатный доступ для всех!
На этой неделе представляем долгожданную функцию, которая сделает работу с отзывами ещё удобнее!
Что нового?
Функция «Черновики» теперь доступна для всех клиентов. Массовая обработка отзывов без риска совершить ошибку!
1. Сохраняйте сгенерированные ответы и возвращайтесь к ним в любое время
2. Редактируйте и дорабатывайте тексты перед отправкой покупателям
3. Удобная система модерации: проверяйте все ответы или только выбранные категории
Функция полностью бесплатна в течение ограниченного времени — успевайте опробовать!
Как это работает?
Система генерирует ответ на отзыв и сохраняет его в черновик
Пользователь проверяет и дорабатывает при необходимости
Готовый ответ отправляется покупателю
Почему это удобно?
— Контроль качества каждого ответа
— Возможность согласования текстов в команде
— Экономия времени при массовой обработке отзывов
Важно!
Функция уже доступна в вашем личном кабинете. Если у вас есть вопросы по работе с черновиками — наша поддержка всегда на связи.
Спасибо, что остаётесь с нами! Мы продолжаем работать над тем, чтобы наш сервис становился лучше с каждым днём.
Похожие статьи
Улучшение качества ответа нейросети, обработка статуса отзывов на Ozon
На этой неделе мы значительно улучшили ответы, генерируемые нейросетью.
Новый инструмент для роста продаж: умные рекомендации с кликабельными ссылками!
«Когда клиенту предлагают то, что ему действительно нужно, сложно не ощутить доверия к компании»
Как не пропустить кризис: инструменты MPReviews для проблемных товаров
В MPReviews есть два «умных фильтра»: стоп-слова (тотальная защита) и расширенные правила (точечная настройка для конкретных товаров). Разберемся, как их использовать, чтобы автоматизация работала безопасно.