Автоответы на отзывы на Wildberries

Автоматизируйте ответы на отзывы с помощью ИИ на Wildberries. Экономьте время и улучшайте репутацию вашего магазина.

Сервис автоответов на отзывы Wildberries

Функционал автоответов на Wildberries

Автоматизация процесса
Сервис обеспечивает полную автоматизацию ответов на отзывы в личном кабинете Wildberries — без ручной рутины в разделе «Отзывы и вопросы».
Уникальная подпись к каждому ответу
Создайте фирменную подпись для ответов на WB: она будет автоматически добавляться к каждому сообщению покупателю.
Уведомления в Telegram
Получайте в Telegram уведомления о новых отзывах с WB с фильтром по рейтингу и тональности — реагируйте только на важное.
Разметка отзывов по теме и тональности
ИИ размечает отзывы Wildberries по темам (доставка, размер, качество) и тональности, чтобы настраивать правила точечно.
Гибкая настройка ответов
Настраивайте сценарии ответов под оценку, текст отзыва и карточку товара на WB — от шаблона до генерации ИИ с модерацией.
Глубокая аналитика отзывов
Смотрите аналитику отзывов Wildberries: динамику оценок, частые жалобы и похвалы по SKU и кабинетам.
Рекомендации товаров в ответах
Добавляйте в ответы на WB рекомендации связанных артикулов из вашего каталога — мягко повышайте повторные покупки.
Панель управления отзывами
Ведите отзывы Wildberries в единой панели MPReviews и подключайте менеджеров без передачи доступа к кабинету WB.

Также настройте автоответы на отзывы на Ozon и Яндекс Маркет.

Полный обзор

Ознакомьтесь со всеми возможностями сервиса

Ознакомиться

Официально и безопасно

WildberriesПроверено

Официальный авторизованный сервис Wildberries

MPReviews размещён в каталоге авторизованных сервисов личного кабинета продавца WB.

Безопасность и контроль

  • Доступ только к отзывам, вопросам и чатам — не к финансам, ценам и остаткам
  • Сотрудники работают в MPReviews без доступа к вашему кабинету Wildberries
  • Модерация перед отправкой: автоответ не уйдёт без вашего правила или подтверждения

Аккредитованная ИТ-компания в реестре Минцифры России

0+ селлероввыбрали MPReviews

8 000+
Кабинетов
20 млн+
Автоответов
300 млн+
Часов сэкономлено
SJCAMDG MediaSOMEBOXGoldПРЯНОСТИPROWonder LabХочу и точкаDiamantWAYSONSJCAMDG MediaSOMEBOXGoldПРЯНОСТИPROWonder LabХочу и точкаDiamantWAYSON

Тарифы под разные масштабы бизнеса

Листайте карточки →

СТАРТ

Для бизнесов с небольшим количеством ответов

Без абонентской платы
≈ 5,2 ₽ за токен

Платите только за нужное количество токенов

БАЗОВЫЙ

Для бизнесов со средним количеством ответов

2 075 ₽
1 990 ₽в месяц
экономия 23%

500 токенов / месяц
≈ 4,0 ₽ за токен

СТАНДАРТ

Для бизнесов с большим количеством ответов

11 250 ₽
10 990 ₽в месяц
экономия 57%

5 000 токенов / месяц
≈ 2,2 ₽ за токен
ПОПУЛЯРНЫЙ

ПРО

Для бизнесов с высоким количеством ответов

26 000 ₽
25 990 ₽в месяц
экономия 74%

20 000 токенов / месяц
≈ 1,3 ₽ за токен

ПРЕМИУМ

Лучшее решение для масштабного бизнеса

66 000 ₽
59 990 ₽в месяц
экономия 80%

60 000 токенов / месяц
≈ 1,0 ₽ за токен

Докупить токены

Докупите токены в любой момент — сверх лимита тарифа или для оплаты ответов на СТАРТе. Зачисляются мгновенно, не сгорают после окончания подписки.

Ваш тариф

500
токенов
Токенов
500
Цена за токен
1,50 ₽
4,15 ₽
Итого
750 ₽
2 075 ₽

Подберите тариф под ваш объём

Калькулятор, сравнение тарифов и ответы на частые вопросы

Подробнее

Работайте с любого устройства

Используйте сервис на компьютере, планшете и телефоне

Управляйте отзывами, вопросами и чатами с покупателями с любого устройства.

  • Полнофункциональный веб-интерфейс для работы на компьютере и планшете
  • Удобная мобильная версия для управления с планшета и телефона
  • Синхронизация данных между устройствами в реальном времени
Использование сервиса на компьютере и телефоне

Кейсы наших клиентов

Хочу и точка
0%

На столько выросла конверсия в заказы у селлера в категории 18+.

Подробнее
SOMEBOX
до 0 часов

В день селлер возвращает себе время за счёт автоматизации ответов.

Подробнее
Diamant
0+ ₽

Столько удаётся экономить бизнесу ежемесячно, пользуясь сервисом.

Подробнее

Вопросы и ответы

У вас есть еще вопросы? Ознакомьтесь с нашими полными ответами на часто задаваемые вопросы или свяжитесь с отделом продаж, чтобы получить ответ, который вы ищете.

Мы уверены в результате.

Оцените сервис без риска — 7 дней бесплатно.

Другие сервисы

Автоответы на вопросы покупателей

Подробнее

Нужна консультация?

Связаться с нами

Автоответы в чатах с покупателями

Подробнее

Нужна консультация?

Связаться с нами