0%
На столько выросла конверсия в заказы у селлера в категории 18+.
ПодробнееАвтоответы на отзывы на OZON
Автоматизируйте ответы на отзывы с помощью ИИ на OZON. Экономьте время и улучшайте репутацию вашего магазина.
Функционал автоответов на Ozon
lk.mpreviews.ru
Список отзывов
Маркетплейс
Кабинеты
Статус
Статус ответа
Рейтинг
Тег
21 сентября, 2025 11:08
ozonOzon УР
Органайзер для кухни / Набор контейнеров KitchenBox
OZ-1847291-001
🚫
📵
📝
😊
Имя: Елена
Текст: Контейнеры плотно закрываются, в холодильнике занимают мало места. На Ozon пришло за два дня, всё как на фото. Очень довольна покупкой!
Конструктивность: 100%
📢
Рекомендация и ИИ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв на Ozon и за оценку доставки и качества набора. 😊 Рады, что органайзер упростил хранение на кухне. Если понадобятся дополнительные контейнеры другого объёма — они есть в нашей витрине Ozon в разделе «Для дома». Хорошего дня! С уважением, Ozon УР.
18 сентября, 2025 16:42
ozonOzon УР
Коврик для йоги / Коврик ProFit 183×61 см
OZ-19078-2007322
🚫
📵
📝
😊
Имя: Дмитрий
Текст: Коврик нескользящий, толщины хватает для домашних тренировок. Запаха после распаковки почти не было. За эту цену на Ozon — отличный вариант.
Конструктивность: 100%
📢
Рекомендация и ИИ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за честный отзыв на Ozon — приятно, что коврик подошёл для тренировок дома. 😊 Если захотите расширить инвентарь, посмотрите эспандеры и ролики для миофасциального релиза в нашем магазине на Ozon. Будем рады снова видеть вас среди покупателей! С уважением, Ozon УР.
Автоматизация процесса
Автоматизируйте ответы на отзывы покупателей Ozon: сервис подтягивает новые оценки и готовит ответы по вашим правилам.
Уникальная подпись к каждому ответу
Единая подпись для всех ответов в кабинете Ozon Seller — бренд звучит одинаково в каждой переписке с покупателем.
Уведомления в Telegram
Telegram-оповещения о свежих отзывах Ozon с отбором по звёздам и негативу — не пропустите критичный кейс.
Разметка отзывов по теме и тональности
Автоматическая разметка отзывов Ozon по темам и тональности для гибких правил: доставка, комплектация, брак.
Гибкая настройка ответов
Разные стратегии ответа на Ozon: шаблон, ИИ, рекомендация товара или ручная модерация — в зависимости от оценки и текста.
Глубокая аналитика отзывов
Отчёты по отзывам Ozon: доля негатива, топ-жалобы, динамика оценок по товарам и подключённым кабинетам.
Рекомендации товаров в ответах
В ответах на Ozon можно предлагать подборки и сопутствующие SKU — функция рекомендаций учитывает специфику площадки.
Панель управления отзывами
Работайте с отзывами Ozon в MPReviews параллельно с другими маркетплейсами, не открывая Seller каждому сотруднику.
Также настройте автоответы на отзывы на Wildberries и Яндекс Маркет.
Полный обзор
ОзнакомитьсяОзнакомьтесь со всеми возможностями сервиса
Официально и безопасно
ПровереноОфициальный авторизованный сервис OZON
MPReviews размещён в каталоге авторизованных сервисов личного кабинета продавца Ozon.
Безопасность и контроль
- Работа с отзывами и обращениями покупателей — без доступа к настройкам магазина и выплатам
- Команда отвечает из единой панели MPReviews, не заходя в Seller под вашим логином
- Настраиваемые правила и проверка ответа перед публикацией на Ozon
- Автоответы работают и без подписки Ozon Premium Plus
Аккредитованная ИТ-компания в реестре Минцифры России
Продаёте ещё на других площадках?
0+ селлероввыбрали MPReviews
8 000+
Кабинетов
20 млн+
Автоответов
300 млн+
Часов сэкономлено
Тарифы под разные масштабы бизнеса
Листайте карточки →
Докупить токены
Докупите токены в любой момент — сверх лимита тарифа или для оплаты ответов на СТАРТе. Зачисляются мгновенно, не сгорают после окончания подписки.
Ваш тариф
500
токенов
500
токенов
Токенов
500
Цена за токен
1,50 ₽
4,15 ₽
Итого
750 ₽
2 075 ₽
Подберите тариф под ваш объём
Калькулятор, сравнение тарифов и ответы на частые вопросы
Работайте с любого устройства
Используйте сервис на компьютере, планшете и телефоне
Управляйте отзывами, вопросами и чатами с покупателями с любого устройства.
- Полнофункциональный веб-интерфейс для работы на компьютере и планшете
- Удобная мобильная версия для управления с планшета и телефона
- Синхронизация данных между устройствами в реальном времени
Мы уверены в результате.
Оцените сервис без риска — 7 дней бесплатно.
Другие сервисы
Автоответы на вопросы покупателей
ПодробнееНужна консультация?
Связаться с намиНужна консультация?
Связаться с нами