MPReviews
WildberriesOZONЯндекс.Маркет

Автоответы на чаты с покупателями

Автоматизируйте ответы в чатах с помощью ИИ. Экономьте время и улучшайте качество обслуживания на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет.

Интерфейс управления чатами

Функционал автоответов в чатах

Единая панель для всех площадок
Работайте с обращениями со всех маркетплейсов в одном интерфейсе.
Окно переписки с историей
Полная хронология диалога с указанием времени для всех сообщений.
База знаний по чатам
Редактирование вручную или автоматическая генерация на основе истории чатов.
Автоматические ИИ ответы
Автоматическая генерация ответов с помощью искусственного интеллекта.
Фильтры и поиск чатов
Поиск по товару, фильтрация по маркетплейсу, статусу, типу чата и дате.
Перенаправление на менеджера
Автоматическое уведомление менеджера о вопросах вне компетенции ИИ.
Типы чатов
Работа с покупателями, поддержкой, спорами и чатами по заказу.
Отправка шаблонов при разных сценариях
Автоматическая отправка шаблонов при создании заказа и в нерабочие часы.
Полный обзор

Ознакомьтесь со всеми возможностями сервиса

Ознакомиться

0+ селлероввыбрали MPReviews

8 000+
Кабинетов
20 млн+
Автоответов
300 млн+
Часов сэкономлено
SJCAMDG MediaSOMEBOXGoldПРЯНОСТИPROWonder LabХочу и точкаDiamantWAYSONSJCAMDG MediaSOMEBOXGoldПРЯНОСТИPROWonder LabХочу и точкаDiamantWAYSON

Тарифы под разные масштабы бизнеса

Листайте карточки →

СТАРТ

Для бизнесов с небольшим количеством ответов

Без абонентской платы
≈ 5,2 ₽ за токен

Платите только за нужное количество токенов

БАЗОВЫЙ

Для бизнесов со средним количеством ответов

2 075 ₽
1 990 ₽в месяц
экономия 23%
500 токенов / месяц
≈ 4,0 ₽ за токен

СТАНДАРТ

Для бизнесов с большим количеством ответов

11 250 ₽
10 990 ₽в месяц
экономия 57%
5 000 токенов / месяц
≈ 2,2 ₽ за токен
ПОПУЛЯРНЫЙ

ПРО

Для бизнесов с высоким количеством ответов

26 000 ₽
25 990 ₽в месяц
экономия 74%
20 000 токенов / месяц
≈ 1,3 ₽ за токен

ПРЕМИУМ

Лучшее решение для масштабного бизнеса

66 000 ₽
59 990 ₽в месяц
экономия 80%
60 000 токенов / месяц
≈ 1,0 ₽ за токен

Докупить токены

Докупите токены в любой момент — сверх лимита тарифа или для оплаты ответов на СТАРТе. Зачисляются мгновенно, не сгорают после окончания подписки.

Ваш тариф

500
токенов
Токенов
500
Цена за токен
1,50 ₽
4,15 ₽
Итого
750 ₽
2 075 ₽

Подберите тариф под ваш объём

Калькулятор, сравнение тарифов и ответы на частые вопросы

Подробнее

Работайте с любого устройства

Используйте сервис на компьютере, планшете и телефоне

Управляйте отзывами, вопросами и чатами с покупателями с любого устройства.

  • Полнофункциональный веб-интерфейс для работы на компьютере и планшете
  • Удобная мобильная версия для управления с планшета и телефона
  • Синхронизация данных между устройствами в реальном времени
Загрузите в
App Store
RuStore
Доступно в
RuStore
Использование сервиса на компьютере и телефоне

Кейсы наших клиентов

Хочу и точка
0%

На столько выросла конверсия в заказы у селлера в категории 18+.

Подробнее
SOMEBOX
до 0 часов

В день селлер возвращает себе время за счёт автоматизации ответов.

Подробнее
Diamant
0+ ₽

Столько удаётся экономить бизнесу ежемесячно, пользуясь сервисом.

Подробнее

Вопросы и ответы

У вас есть еще вопросы? Ознакомьтесь с нашими полными ответами на часто задаваемые вопросы или свяжитесь с отделом продаж, чтобы получить ответ, который вы ищете.

Все FAQsСвязаться

Мы уверены в результате.

Оцените сервис без риска — 7 дней бесплатно.

ПопробоватьСвязаться

Другие сервисы

Автоответы на вопросы покупателей

Подробнее

Нужна консультация?

Связаться с нами

Автоответы на отзывы покупателей

Подробнее

Нужна консультация?

Связаться с нами